ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Beauty-Dienstleistungen, die im Studio von Blerina Uka – Glow&GoBeauty (Grevener Str. 228, 48159 Münster) erbracht werden.
Mit der Terminvereinbarung erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB an.


2. Terminvereinbarungen & Pünktlichkeit

Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.

Bei verspätetem Erscheinen kann die Behandlung verkürzt oder in Ausnahmefällen abgelehnt werden.
Der volle Preis bleibt dennoch fällig.


3. Terminabsagen & Stornierungen

Terminabsagen müssen mindestens 24 Stunden vorher erfolgen.

  • Absagen unter 24 Stunden: 50 % des Behandlungspreises

  • Nichterscheinen ohne Absage (No-Show): 100 % des Behandlungspreises

Diese Kosten entstehen, da der Termin nicht kurzfristig neu vergeben werden kann.


4. Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. Behandlung gültigen Preise.
Alle Preise sind Endpreise.

Die Zahlung erfolgt vor Ort, entweder:

  • in bar

  • per EC-/Kreditkarte

  • oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden


5. Haftungsausschluss

Alle Behandlungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt.

Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über folgende Punkte zu informieren:

  • Allergien

  • Unverträglichkeiten

  • Hautkrankheiten

  • Medikamente

  • besondere Empfindlichkeiten

  • Schwangerschaft

Für Reaktionen, die aufgrund verschwiegener Informationen entstehen, übernimmt das Studio keine Haftung.


6. Gesundheitliche Voraussetzungen

Bei offenen Wunden, Infektionen, Fieber, ansteckenden Erkrankungen oder anderen gesundheitlichen Risiken kann die Behandlung abgelehnt werden.


7. Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.
Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.


8. Gewährleistung & Reklamation

Sollte es Grund zur Reklamation geben, muss diese innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden.

Eine Erstattung ist ausgeschlossen, jedoch kann nach individueller Prüfung eine kostenlose Nachbesserung erfolgen.


9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.


10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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